Sécurité & conformité

Conçu pour passer un audit pharmacien

Les renseignements de vos clients sont sensibles. MédicliQC a été aligné sur les exigences de la Loi 25 dès la conception : hébergement au Canada, accès par NIP, chiffrement, journal d’audit complet, et une IA qui ne voit jamais une donnée personnelle.

Données hébergées au Canada Journal d’audit complet IA conforme Loi 25

Les garde-fous

Huit protections, par défaut

Rien à activer, rien à configurer : la sécurité est intégrée dès le premier jour.

Conforme Loi 25

Responsable désigné, registre des incidents, droits des clients, encadrement des transferts hors Québec.

Accès par NIP

Un compte partagé, chaque employé son NIP. Les onglets sensibles (Employés, Rapports) sont réservés au pharmacien.

Hébergement au Canada

Vos données clients sont stockées dans un centre de données canadien.

Chiffrement

Connexions chiffrées (HTTPS) et données sensibles chiffrées au repos. Les secrets ne sont jamais exposés au navigateur.

Journal d’audit

Chaque action est consignée au nom de l’employé et horodatée : prêt à présenter lors d’un audit.

IA sans donnée personnelle

Le score de risque et Repère.ai ne reçoivent que des totaux anonymisés : jamais de nom, d’adresse ni de santé.

Chaîne de froid tracée

Code visuel dédié aux vaccins et produits réfrigérés, documenté à chaque étape de la livraison.

Vos données, exportables

Export complet à tout moment, aucune captivité, aucune pénalité de sortie.

Le parcours de vos données

Où vivent vos données, et qui les voit

Vos données clients restent au Canada, chiffrées, derrière un accès par NIP. L’IA, elle, ne reçoit que des agrégats anonymisés.

Votre pharmacie

Saisie des clients et des livraisons.

chiffré

Base de données au Canada 🇨🇦

Stockage chiffré, accès par NIP, journal d’audit.

anonymisé

IA (totaux uniquement)

Reçoit des agrégats anonymisés, jamais de donnée personnelle.

Intelligence artificielle

L’IA, sans compromis sur la vie privée

Nos fonctions d’IA sont utiles parce qu’elles sont précises, pas parce qu’elles fouillent vos dossiers. Voici, concrètement, ce qui sort et ce qui ne sort jamais.

Ce que l’IA reçoit

Des totaux et pourcentages (ex. « 7 retours sur 142 »)
Des initiales de livreur et des dates
Des catégories : motif de retour, type de produit, jour, plage horaire

× Ce qu’elle ne reçoit jamais

× Le nom de vos clients
× Leur adresse ou leur téléphone
× La moindre donnée de santé, d’ordonnance ou de médicament

Clés côté serveur. Les clés d’accès à l’IA ne sont jamais envoyées au navigateur : impossible de les voler depuis le site.

Tout est journalisé. Chaque question posée à Repère.ai est inscrite au journal d’audit, au nom de l’employé.

Traitement au Canada possible. Sur demande, l’IA peut être traitée dans une région canadienne, pour garder même le calcul au pays.

Loi 25

Conforme, point par point

La protection des renseignements personnels n’est pas une case à cocher : c’est intégré au produit.

Responsable de la protection des renseignements personnels désigné

Registre des incidents de confidentialité

Droits des personnes : accès et rectification

Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) tenue à jour

Consentement et finalités clairement définis

Conservation limitée puis destruction sécuritaire des données

Transferts hors Québec encadrés (et minimisés : l’IA ne reçoit aucun renseignement personnel)

Votre tranquillité

Vous gardez le contrôle

Vos données vous appartiennent. À tout moment.

Export complet

Récupérez toutes vos données quand vous voulez, dans un format réutilisable.

Sauvegardes régulières

Vos données sont sauvegardées ; une restauration est possible en cas de pépin.

Suppression sur demande

Le droit à l’effacement est respecté : vos clients gardent la main sur leurs renseignements.

Aucune captivité

Préavis court, aucune pénalité de sortie. Vous restez parce que l’outil vous sert, pas parce que vous êtes coincé.

donnée personnelle envoyée à l’IA

100 %

hébergé au Canada

Audit

journal complet, par employé

Des questions de votre pharmacien ?

On passe en revue chaque exigence avec vous, exemple à l’appui.

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