L’employé qui pense à tout, n’oublie jamais rien, et ne prend pas de pause
Repère.ai lit les réponses texto de vos clients, classe chaque retour, prépare vos tournées chaque matin, repère les livraisons à risque, répond à vos questions de gestion et rédige vos rapports du soir et du mois. Sept outils concrets : zéro configuration, et jamais de nom ni d’adresse transmis à l’IA.
Les outils Repère.ai, un par un
Vos clients répondent au SMS : Repère.ai comprend et agit
« Reportez à demain », « laissez chez le voisin » : l’IA lit la réponse, la classe et applique l’action sûre. La livraison se reporte toute seule tant qu’elle n’est pas partie ; la consigne apparaît sur la tournée du livreur ; une annulation attend toujours votre accord.
- Chaque report détecté à temps, c’est un trajet pour rien en moins
- Tout arrive classé, et traité automatiquement quand c’est sûr
- Vous gardez la main : jamais d’annulation automatique
- Ils répondent au texto comme à un proche : pas d’appli à installer
- Confirmation immédiate : « C’est noté, reporté à demain ! »
- Moins de « désolé, on est passé pendant votre absence »
Chaque matin, la tournée est déjà annotée avant le premier café
Comme un pilote fait sa vérification d’avant-vol, Repère.ai passe la tournée en revue avant le départ des livreurs et écrit, sous chaque livraison qui le mérite, le point d’attention du jour : qui appeler avant de partir, où prévoir la glacière, quel montant percevoir, quelle preuve exiger.
- Le réflexe du meilleur répartiteur, automatisé tous les matins
- Les nouveaux livreurs partent bien préparés dès le premier jour
- Rien sur les livraisons sans enjeu : pas de bruit, que l’essentiel
- La glacière est prévue : la chaîne de froid de leurs vaccins tient
- On les appelle avant de passer : fini les visites manquées
Les livraisons à risque, repérées avant qu’elles échouent
Chaque retour est classé automatiquement (absence, adresse, refus, paiement, chaîne de froid) et nourrit un score 🟢 🟡 🔴 calculé sur votre propre historique. Sur les livraisons sensibles, un conseil clair vous dit quoi faire avant d’envoyer le livreur.
- Moins de retours = moins de trajets payés pour rien
- Les retours se classent tout seuls : vos livreurs n’ont rien de plus à saisir
- S’affine tout seul, semaine après semaine, avec votre historique
- Leurs médicaments arrivent au premier passage, pas au troisième
Posez votre question comme à un adjoint : la réponse arrive, chiffres à l’appui
« Combien de retours ce mois et pourquoi ? » « Quel livreur a le plus de comptant à déposer ? » Repère.ai répond en français, chiffres à l’appui, à partir de vos propres données. Et pour les pressés : quatre boutons de statistiques instantanées.
- La réponse en quelques secondes, sans fouiller quatre écrans
- Des décisions prises sur vos chiffres, pas au ressenti
- Chaque question est inscrite au journal d’audit
Fermez la pharmacie l’esprit tranquille : le bilan est déjà écrit
Un clic à la fermeture : Repère.ai résume la journée (livraisons, retours et leurs motifs, argent perçu, comptant à déposer, preuves manquantes), puis vous dit quoi préparer pour demain. Le tour complet en 20 secondes.
- Le rituel du soir : un clic, on lit, on rentre chez soi
- Le comptant à valider ne passe plus jamais dans les craques
- « Pour demain » : une ou deux recommandations concrètes, tirées de vos chiffres
Le 1ᵉʳ du mois, votre rapport arrive : déjà rédigé, déjà archivé
Volumes, retours et motifs, argent perçu, comparaison au mois précédent, recommandations : Repère.ai rédige le rapport que chaque propriétaire voudrait faire, et n’a jamais le temps de faire. Une notification vous prévient ; tout s’archive dans « Rapports AI », téléchargeable en un clic.
- Le pouls de votre service de livraison, chaque mois, sans lever le petit doigt
- Comparaison automatique au mois précédent : vous voyez la tendance
- Archivé et téléchargeable : parfait pour votre comptable ou vos associés
Puissante avec vos chiffres. Aveugle à vos clients.
C’est notre règle non négociable, écrite dans le code : Repère.ai ne travaille que sur des totaux anonymes ou du texte automatiquement caviardé. Et tout ce qu’elle produit est clairement identifié comme du contenu IA : vous savez toujours qui a écrit quoi.
- Des totaux anonymisés (nombres, pourcentages)
- Des initiales de livreur, des dates
- Des catégories de motifs, jamais le texte brut sans caviardage
- Le nom de vos clients
- Leur adresse ou leur téléphone
- La moindre donnée de santé ou de médicament
- Chaque contenu IA porte la mention « Repère.ai »
- Chaque utilisation est inscrite au journal d’audit
- Les clés IA restent côté serveur, jamais dans le navigateur
- Repère.ai suggère, votre équipe décide : rien d’irréversible sans un humain
Les textes libres (motif d’un retour, réponse texto d’un client) sont automatiquement caviardés (courriels et numéros masqués) avant toute analyse. Le détail complet est public : Sécurité & Loi 25.
Essayez Repère.ai gratuitement pendant 7 jours
Le forfait Essentiel inclut un essai de 7 jours du copilote, du pré-vol, du débrief et du rapport mensuel, le temps de voir l’effet sur votre quotidien. Le forfait Ultime garde tout allumé, sans limite, et ajoute ses exclusivités.
SMS bidirectionnel actif (vos clients répondent, classement par mots-clés, report automatique) + essai de 7 jours du copilote, du pré-vol de tournée, du débrief du jour et du rapport mensuel.
Les 7 outils, sans limite : classement automatique des retours, score de risque, compréhension IA des textos, pré-vol, copilote, débrief du jour et rapport mensuel, plus le support prioritaire. Le score de risque et la compréhension IA des textos sont des exclusivités Ultime.
Voyez Repère.ai travailler sur vos propres exemples
En 15 minutes, on vous montre un client qui texte « reportez à demain », une tournée qui s’annote toute seule et un débrief qui s’écrit sous vos yeux. Après ça, difficile de revenir en arrière.